Nederlandse webshops zijn de dupe van populariteit AliExpress

De Nederlandse online ondernemers voelen het al langer: druk om prijzen te verlagen door concurrentie van spotgoedkope producten uit China. Vooral de Chinese online winkel Alibaba geniet van de toenemende populariteit. 

VVD wil dat kabinet helpt om Nederlandse Webshophouders te beschermen

De VVD vindt dat de goedkope pakketjes uit China de Nederlandse ondernemers te veel druk oplegt wat niet vol te houden is. Daarom wil de VVD dat het kabinet ingrijpt. Zoals VVD-Kamerlid Arne Weverling laat weten: “We moeten onze bedrijven beschermen tegen oneerlijke concurrentie”. Volgens Arne Weverling lijkt het erop dat we momenteel falen in het beschermen van de Nederlandse ondernemers omdat er jaarlijks een enorm aantal, om precies te zijn 27 miljoen pakketjes, worden verstuurd uit China. 

Kritiek op Alibaba en AliExpress: voldoen niet aan Europese voorwaarden

Wellicht is het dan goed nieuws voor de Nederlandse webshophouders dat de Consumentenbond AliExpress, onderdeel van Alibaba, onder de loep neemt. De consumentenbond beschuldigt de Chinese gigant er namelijk van zich niet aan de Europese verkoopvoorwaarden te houden. De consumentenbond wil dan ook dat de Nederlandse toezichthouder Autoriteit Consument & Markt (ACM) hier tegen optreed. 

Een ander probleem dat de consumentenbond heeft geconstateerd is dat in de voorwaarden van Aliexpress staat dat een koper zich bij problemen met een leverancier moet beroepen op een arbitrage-instituut in Hongkong. Dit gaat in tegen de Europese consumentenregels waarbij wordt gesteld dat consumenten in eigen land naar de rechter moeten kunnen stappen. 

Daarbij overtreed het Chinese platform Europese regels door klanten om een opgaaf van reden voor retouren te vragen als deze retour worden gestuurd binnen 14 dagen. Ook geeft AliExpress geen duidelijke informatie over het wettelijke garantietermijn.

Wat er uiteindelijk gaat gebeuren omtrent deze Chinese concurrent valt te bezien, maar voor de Nederlandse webshophouder die last heeft van de Aziatische spotgoedkope gigant is dit nieuws wellicht een stap in een goede richting.