Wat is het best gewaardeerde e-commerce platform?

Bij een webshopovername, neemt de koper veelal het e-commerce platform over van de verkoper. Wanneer dit niet het geval is dient de koper zelf op zoek te gaan naar de geschikte software. Dit is echter geen gemakkelijke keuze.

Smashing Magazine, een vooraanstaand platform met content gericht op web developers en web designers, onderzocht 917 actieve gebruikers van verschillende e-commerce systemen om te tevredenheid te meten van de gebruikers met de software. De percentages in de tabel zijn gebaseerd op minstens 30 gebruikers van de software.

Onderstaande tabel laat zien hoeveel participanten tevreden zijn en deze software aanbevelen.

E-commerce platform                                    Aanbeveling

Shopify is de duidelijke winnaar. Dit e-commerce systeem is een completen en robuuste oplossing dat zowel voor kleine als grote bedrijven werkt. Terwijl de nummer twee, Squarespace, meer simpel en laagdrempelig is, een systeem dat goed kan werken voor webshops die net beginnen.

Smashing Magazine onderzocht niet alleen de klanttevredenheid, maar ook expliciet naar de positieve en negatieve kanten van de software. Verschillende citaten van gebruikers laten de pluspunten en beperkingen zien.

Shopify

– App store en features

– eenvoudig te gebruiken

“Shopify vereist geen derde partij om de webshop te lanceren.” “Duizenden apps vergemakkelijken het leven van een webwinkelier, omdat deze relatief eenvoudig zijn the implementeren.” “Eenvoudig te gebruiken.” “Men heeft geen specifieke skills nodig om een webshop op te zetten met Shopify”.

Beperken lijken niet significant aanwezig.

Squarespace

Eenvoudig te gebruiken
“Erg eenvoudig om te configureren, simpel om dingen toe te voegen, verwijderen en aan te passen.” “Ik heb ervaring met Drupal, WordPress, maar de interface en creatieve mogelijkheden van Squarespace zijn veel beter.

Templates
De gebruikers van SquareSpace leggen de nadruk tevens op de templates: “De templates zijn echt super mooi.” “Squarespace werkt met een eenvoudig systeem, waarmee een aantrekkelijke website kan worden gemaakt.”

Beperkingen Squarespace

“Squarespace laat slechts één betaalvaluta toe.” “Squarespace is prima voor mensen die simpele producten willen verkopen, maar als men iets nodig heeft, dat verder gaat dan de aangeboden mogelijkheden, is een Squarespace developer nodig.”

Omtrent het verzenden van producten lijkt ook het één en ander op aan te merken. De verzendopties zijn namelijk zeer beperkt. Het is volgens de gebruikers lastig om verzendopties naar het buitenland te realiseren.

Big Cartel

– goed voor startups

Eenvoudig te gebruiken
“Big Cartel is aan te raden voor kleine webshops, bijvoorbeeld startups.” “Erg eenvoudig te gebruiken, navigeren en het aanpassen van de shopfront.” “Om slechts enkele items te verkopen, is Big Cartel een goede keuze, omdat op een eenvoudige manier eigenhandig een webshop is op te zetten.”

Prijs
De prijs van Big Cartel is relatief laag. “Ik betaal slecht 10 dollar voor Big Cartel.” “Tevens kan de gebruiker gratis een webshop openen met 5 producten.”

Beperkingen Big Cartel

“Big Cartel laat weinig opties open. Het is erg beperkt wat uitbreidingen betreft.” “Het maximaal aantal producten dat op Big Cartel kunnen worden aangeboden is 300.” “Big Cartel heeft daarnaast een grote beperking omtrent betaalopties: webwinkeliers kunnen alleen geld ontvangen via PayPal en Stripe.”

WooCommerce

Extensies
“Nuttige plug-ins en erg veel extensies.” “De webshop is gemakkelijk eigen te maken, omdat de aangeboden plug-ins dit toelaten.”

Ecosystemen
“De gedeelde kennis over WooCommerce is ontzettend groot. Ik ben altijd in staat om een antwoord te vinden op mijn vraag. De online groepen zijn eenvoudig te bereiken via forums.”

Beperkingen WooCommerce

Derde partij nodig
“Om eigen aanpassingen te doen, is iets van developer kennis nodig.” “WooCommerce benoemt de hulp inschakelen van een developer echter niet als vereiste om een website te bouwen. De website was op een gegeven erg langzaam en ik kon zelf het probleem niet achterhalen.”

Extensies kunnen bugs creëren
“Het kopen en installeren van extensies is geen goed idee… het is geen plug-and-play procedure.” “Toen we als webshop gingen groeien, kregen we te maken met extensies van derde partijen die botsen met elkaar.”

Als u wilt weten weten hoe ingrijpend het kan zijn om van webshopsoftware te wisselen, lees dan het artikel in de kennisbank waar alles staat over het vergelijken van webshopsoftware.