Wat is dropshipping?

Dropshipping is een logistieke oplossing waarbij webshops producten kunnen verkopen zonder zelf voorraad aan te houden. De orderafhandeling en het voorraadbeheer worden uitbesteed, waardoor de eigenaar van de webshop meer tijd over heeft voor de optimalisatie van de webshop en de conversie van bezoekers in de webwinkel. 

Voor veel ondernemers is dropshipping daarom zeer aantrekkelijk: er blijft meer tijd over voor inventief online ondernemen in plaats van de afhandeling van praktische zaken. Het is daarom belangrijk te overwegen welke manier van orderafhandeling past bij u en uw bedrijf. 

Wanneer u heeft besloten dat dropshipping uw geprefereerde manier van orderafhandeling is komt u bij de volgende vraag: gaat u een dropshipping webshop beginnen of neemt u een bestaande dropshipping webshop over? 

Een bestaande dropshipping webshop heeft al leverancierscontacten gemaakt, een klantenbestand opgebouwd en weet inmiddels wat wel en niet werkt qua marketing. Drie aspecten die niet alleen tijd, maar vaak ook veel geld kosten om op te bouwen. Een overname lijkt daarom het overwegen waard.

Hoe werkt dropshipping in de praktijk?

Dropshipping werkt als volgt: de klant bestelt een product in de webshop, de bestelling wordt afgerekend via de webshop terwijl de dropshipping partner bericht krijgt om de producten te verzenden. De dropshipping partner verzend het pakket naar de klant. Als webshop eigenaar hoeft u dus geen artikelen op voorraad te houden en de pakketten niet zelf te versturen. De dropshipping partner neemt in sommige gevallen zelfs de klantenservice over. 

De dropshipping partner kan een fabrikant, leverancier of groothandel zijn. 

Dropshipping onderscheidt zich van klassieke retail doordat de webshop geen bulk voorraad inkoopt bij de fabrikant of groothandel. Hiermee liggen die risico’s (e.g. van onverkochte producten, schade etc.) niet meer bij de retailer maar bij de leverancier. 

Wij beschrijven hieronder zowel de voor- als nadelen van dropshipping.

Voordelen van dropshipping

Geen opslagkosten: huur van opslagruimte drukt de nettowinst marge. Bij dropshipping is er geen opslagruimte nodig en kan vanaf elke plek ondernomen worden. 

Tijdswinst: de dagelijkse tijdsinvestering voor het inpakken en het verzenden is niet meer nodig. In sommige gevallen neemt de dropshipping partner zelfs de klantenservice over. 

Minder startkapitaal nodig: geen voorraad betekent geen vooraf gemaakte kosten die door product verkoop terugverdiend moeten worden. Dit maakt het starten van een dropshipping webshop zeer laagdrempelig. 

Onafhankelijk inkomen: wanneer u zelf de orderafhandeling doet is vrije tijd opnemen lastig. Wie pakt anders de pakketjes in? Pakjes worden niet verzonden en klanten zijn niet tevreden. Dropshipping koppelt de orderafhandeling los van het online ondernemen. Hierdoor loopt de order afhandeling onafhankelijk van uw inspanningen.

Nadelen van dropshipping 

Lagere inkoop kortingen: doordat er niet in bulk wordt ingekocht bij de leverancier zijn de schaal inkoopkortingen ook niet van kracht. Met andere woorden: de product marges zullen verkleinen. Vaak wordt de lagere brutomarge echter wel (deels) gecompenseerd doordat er geen huur voor opslag betaald hoeft te worden. 

Meer concurrentie: een dropshipping partner levert, het gros van de tijd, de producten aan meerdere webshops. Zo verdient de dropshipping partner, vaak de fabrikant zelf, aan de schaalvergroting. Echter betekent dit dat de aangeboden producten generiek zijn en niet alleen in uw webshop te koop zijn, met verhoogde concurrentie als gevolg. 

Minder personalisatie / minder klantenbinding: in veel gevallen worden de producten in blanco dozen verstuurd vanaf de dropshipper’s locatie. Dit maakt het pakketje minder persoonlijk en herkenbaar: geen eigen verpakking, merknaam of cadeautje bij de levering. De niet herkenbare verpakking en de generaliteit van de producten kan minder klantenbinding en minder terugkerende klanten als gevolg hebben. 

Afhankelijkheid van leverancier voor leveringstijd: webshops beloven graag een snelle levering. Dit kan lastig zijn wanneer een dropship partner kampt met leveringsproblemen of een algemeen langere leveringstijd.

Samenvatting voor- en nadelen dropshipping

Dropshipping kan een ideale uitkomst bieden wanneer u onafhankelijk wilt ondernemen. Onafhankelijk van locatie, tijdsinvestering naar eigen wens en met minder vaste ondernemerslasten. Deze verworven vrijheden komen wel met een prijs: geen eigen merk, minder klantenbinding en meer concurrentie.

Het belangrijkst is om te overwegen wat bij u past als ondernemer. Wanneer dropshipping de ideale logistieke oplossing lijkt raden wij aan in bovenstaande lijst te kijken naar te koop staande dropshipping partijen. Wellicht staat er iets tussen wat bij u past en waardoor u meteen, met een gevestigde basis, aan de slag kan en veel tijd bespaard.

Wanneer uw voorkeur uitgaat naar orderafhandeling in eigen beheer of fulfilment kunt u hier ons reguliere aanbod bekijken.