Webshops moeten annuleerknop krijgen vanaf juni 2026

Per 19 juni 2026 krijgen alle Nederlandse webshops en online dienstverleners er een nieuwe wettelijke plicht bij: een duidelijk zichtbare knop waarmee consumenten hun aankoop* met één klik kunnen herroepen. Het voorstel ligt nog bij de Tweede en Eerste Kamer, maar de verwachting is dat de maatrege ... lees meer
bron | 17-02-2026 @12:19

Heffing op Chinese pakketjes uitgesteld: voordeel voor Nederlandse webshops

Kernpunten • Invoering Nederlandse ‘handlingsvergoeding’ voor pakketjes van buiten de EU is on hold. • België, Luxemburg, Frankrijk en Italië kiezen wél voor een eigen toeslag; Europa werkt intussen aan een gezamenlijke oplossing. • Mogelijk waterbedeffect: extra pakketvolumes kunnen vi ... lees meer
bron | 22-01-2026 @13:24

Picnic haalt record aan thuisretouren en flesseninname in 2025

Online supermarkt Picnic heeft zijn logistieke slagkracht opnieuw laten zien. In 2025 haalde de websuper bijna 500.000 retourzendingen direct bij klanten thuis op – een stijging die het bedrijf mede te danken heeft aan de nauwe samenwerking met PostNL en DHL. Regio’s en volumes • Relatief ge ... lees meer
bron | 13-01-2026 @17:38

Nieuwe Webshopovername Handboek 2025: onmisbare gids voor e-commerceovernames

Wilt u stoppen, doorgroeien of juist een bestaande webshop overnemen? In de gloednieuwe 2025-editie van het Webshopovername Handboek vindt u alle antwoorden. Oprichters van WebshopOvername.nl Ben Koppenens en Sander Scholten schreven het boek samen met e-commerce-specialist Dirkjan Vis en bundelen d ... lees meer
bron | 15-12-2025 @07:37

ACM bestraft misleidende kortingen: gevolgen voor webwinkel-eigenaren

ACM tikt webwinkels op de vingers voor misleidende kortingsprijzen: wat betekent dit voor (toekomstige) webshop-eigenaren? De Autoriteit Consument & Markt (ACM) heeft in een recent onderzoek bij liefst 18 van de 24 grote online retailers onjuiste korting-communicatie vastgesteld. Vooral doorgestree ... lees meer
bron | 02-12-2025 @11:59

Meer pakketellende, consument switcht massaal naar afhaal-lockers

Het afgelopen feestdagenseizoen bracht voor webwinkeliers flinke logistieke hoofdbrekens met zich mee. Uit recente cijfers van verzendplatform Sendcloud blijkt dat: Het aantal kwijtgeraakte pakketten in de weken rond Black Friday en Cyber Monday 20 % hoger lag dan een jaar eerder. Beschadigde ze ... lees meer
bron | 13-11-2025 @13:04

Explosieve groei van AI-verkeer bij Shopify

Het Canadese e-commerceplatform Shopify ziet sinds januari 2025 een sterke toename in het gebruik van kunstmatige intelligentie. Het AI-verkeer naar aangesloten webshops is in tien maanden tijd verzesvoudigd, terwijl het aantal bestellingen dat voortkomt uit AI-zoekopdrachten zelfs met een factor e ... lees meer
bron | 10-11-2025 @10:52

GoSpooky opent vijf livestream-studio’s: nieuwe groeikans voor webshops

GoSpooky, het bureau van oprichter Tim van der Wiel, heeft vlak bij het hoofdkantoor een loods ingericht met vijf streamingstudio’s voor live online shopping. Getrainde presentatoren demonstreren daar producten in livestreams, waarbij kijkers direct kunnen kopen via sociale platforms. Het concept ... lees meer
bron | 05-11-2025 @07:59

Cyber Monday topdrukte: webwinkels verwachten 186% meer pakketten

De eerste maandag van december, tussen Black Friday en Sinterklaas, wordt naar verwachting de drukste e-commercedag van het jaar. Cyber Monday zorgt volgens logistiek techbedrijf Sendcloud voor een stijging van 186 procent in pakketvolume ten opzichte van een gemiddelde dag. De week van Black Frida ... lees meer
bron | 24-10-2025 @07:51

Vijf grootste webwinkels claimen 35% van Nederlandse online markt

De Nederlandse webwinkelmarkt wordt in toenemende mate gedomineerd door een handvol giganten. Uit de nieuwste Twinkle100, gepresenteerd tijdens Shopping Today in Utrecht, blijkt dat de vijf grootste spelers inmiddels 35 procent van alle online bestedingen voor hun rekening nemen. Ruim 10 miljard eu ... lees meer
bron | 15-10-2025 @07:26